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机器人会是我们死前最好的看护者吗?

机器人会是我们死前最好的看护者吗?

当机器人能和你这样对话时,你年老时会选择接受让它照顾吗?

据世界卫生组织的全球健康与老龄化报告指出,预计到 2050 年,65 岁以上人口将增加到近 15 亿,大部分增长发生在发展中国家。因衰老带来的疾病和孤独,将让老人更快去世。

衰老意味着中风、失智症、忧郁症、高血压等各种疾病都可能随之而来,很多老人需要 24 小时持续护理和监测,但现实并不理想,除了很多单身子女很难抽出时间陪伴长辈,医护人员也正严重短缺,在老龄化问题突出的日本,预计 2020 年就会出现 100 万护理人员的缺口。

为了对抗社会老龄化的危机,越来越多公司开始在 AI 护理机器人这块市场发力,而这些机器人能做的事情也越来越複杂、高效、人性化了。

目前已有的机器人服务主要分为取物护理、安全监视、辅助沟通、情感支持等四类。

早在 2009 年,就有名为 Dinsow 的机器人投入使用,并进入日本一些老年护理机构,它能与人交谈、提醒人们用药,以及在老人 1 小时没动时快速通知护理人员。

机器人会是我们死前最好的看护者吗?

泰国机器人公司 CT Asia Robotics 首席执行长与机器人 Dinsow。

现在很多人形机器人已能提供老年人更细緻的护理,包括帮人关灯取物、散步漫游、用手臂和手势和人们更自然的互动等,部分机器人还有额外的感测器和触控萤幕,这样有听力损伤和视力障碍的人都有更好的体验。

日本的 Robear 机器人,长了一张可爱的熊脸,软橡胶加工的手臂能把人们轻易抱上轮椅、带去洗手间或外出活动,Robear 的手臂还有各种感测器,能在患者移动身体同时,快速调好舒服的位置。

机器人会是我们死前最好的看护者吗?

为了让老人有更强的陪伴感,还有诸如 Sony AIBO 小狗机器人、Tombot Jennie 绒毛狗机器人,把机器人做成宠物的样子,能让人们产生更亲密和友好的感觉。研究证明经常与这些宠物机器人接触的老年人,不仅负面情绪显着减少,还有助于缓解失智症患者的病情。

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绒毛狗机器人 Jennie。

「情感支持」是机器人最难的部分,但以色列研发出一款名为 ElliQ 的机器人,与其他机器人不同的是,它会主动和人交流,以对抗老年人的孤独。

因内建 Google 语音辨识技术及机器学习技术,ElliQ 能让老人随时用网路和家人保持联繫,还能不断学习主人的偏好和怪癖。发现主人闲得发慌时,ElliQ 可能开口就是:起来你这个懒骨头!你已经在躺在沙发上 6 小时了!

这种不可预测性,也让机器人更接近真实的人。

机器人会是我们死前最好的看护者吗?

ElliQ。

这些机器人不仅能随时满足老人的需求,还不会像人类感到疲倦或暴躁,大大缓解了主人的压力和心理负担。加拿大中心的精神病学家和临床科学家 Simon Davies 博士表示:

根据 Global Market Insights 最新研究报告,全球医疗保健辅助机器人市场到 2024 年将超过 12 亿美元,美国国立卫生研究院(NIH)也还在持续进行相关的研发,以确保有更好的医疗保健结果延长患者的寿命。

虽然护理机器人带来诸多好处,但任何事物都是一把双面刃。

人们也开始担心老年人过度依赖机器人,造成严重的社会隔离问题,且子女将赡养父母的责任转移给机器人,原本因无法陪伴产生的内疚感逐渐消失,他们也可能慢慢远离甚至完全摆脱亲人,这或许会让两代人的情感关係更淡漠。

李开复曾公开抨击使用人工智慧来照顾老年人,特别是在情绪能力方面。他坚持认为「让他们和原始的、虚假的、无生命的、非情绪化的机器人进行互动是一件我们不应该做的残酷事情」。

机器人会是我们死前最好的看护者吗?

不过护理机器人完全取代人类也不会很快发生。

至少现在,无论是身体还是「精神」能力,机器人都难及人类的多样化和丰富层次。目前或许只是说明,技术进步让人们又多了一种新选择。

如果有得选,相信每个人老了以后,还是会希望有人亲自递来一碗热粥,送来一件新衣服,或拿出一张儿时照片,笑着讲讲过去的故事。



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